Levering

LEVERINGSVILKÅR

________________

 

Alle ordrer sendes som standard postpakke med GLS, så du kan følge din ordre via track & trace hele vejen fra os til dig. Der er kun mulighed for levering i Danmark.

Fragtpriser fra kr. 29,- til levering hos valgfri pakkeshop i Danmark. Du kan dog få fri fragt på ordrer over kr. 399,-.

Leveringstiden er 1-3 hverdage. Vi bestræber os på, at alle ordre der bliver aflagt på hverdage før kl. 10, afsendes samme dag med forventet levering efterfølgende hverdag. For levering til ikke-brofaste øer, bør der påregnes en til to dages ekstra leveringstid.

Du vil altid modtage en e-mail, når din ordre er afsendt fra os, som indeholder informationer om, hvor du kan spore din pakke.

 

 

FRAGTSKADER

____________

 

Hvis du modtager en vare eller pakke som er beskadiget, skal du som kunde følge vores procedure i forbindelse med dette:

Du anmelder en skade på en vare ved at sende en skriftlige henvendelse inkl. billede af skaden til info@kevinmurphy.dk. Du vil efterfølgende blive kontaktet af en af vores kundeservicemedarbejdere, som vil informere dig om en løsning og information om det videre forløb. Du skal være opmærksom på, at henvendelse vedr. beskadiget vare, ikke anses som en annullering af købet. Ved fortrydelse af køb, venligst se afsnit 4. Fortrydelsesret.

Hvis du modtager en pakke med tydelige skader på pakken og dens indhold, kan du vælge at afvise modtagelse af pakken med begrundelsen beskadigelse. Pakken vil derefter automatisk blive returneret til os. Vælger du at afvise pakken, skal du sende en skriftlig henvendelse til info@kevinmurphy.dk med begrundelse for afvisning, samt billede af pakken. Du vil efterfølgende blive kontaktet af en af vores kundeservicemedarbejdere, som vil informere dig om en løsning og information om det videre forløb. Du skal være opmærksom på, at afvisning af modtagelse af beskadiget pakke ikke anses som en annullering af købet. Ved fortrydelse af køb, venligst se afsnit 4. Fortrydelsesret.

 

 

VAREINFORMATION

_________________

 

kevinmurphy.dk bestræber vi os naturligvis altid på at give dig præcise og korrekte informationer om vores produkter. Vi tager dog forbehold for åbenlyse fejl, og fejl uden betydning for produktets brug og værdi. Henvend dig meget gerne, hvis du opdager en fejl, som du mener bør rettes.